Публичная оферта

  1. интернет-магазина Homy-Home (ИПАйвенко Альбина Юрьевна)

    1. Общие положения

    1.5. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Homy-Home, размещенной по адресу: https://homy-home.ru/ 

    2. Предмет Оферты

    3. Порядок заключения договора

    3.2. Акцептируя Оферту, Покупатель подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен с Политикой обработки данных Homy-Home.ru.

    3.3. Продавец обязуется направить Покупателю по электронной почте или через мессенджер (при наличии согласия Покупателя) трек-номер/номер отслеживания/почтовый идентификатор для отслеживания доставки товара в разумный срок после акцепта Оферты, как правило, в течение трех рабочих дней. Исключение составляют случаи индивидуального пошива изделия под заказ или отсутствия товара на складе. В указанных случаях срок передачи товара Покупателю увеличивается и составляет не более 18 (восемнадцати) рабочих дней. Продавец обязуется направить Покупателю трек-номер для отслеживания доставки в разумный срок в пределах установленного для передачи товара срока.

    4. Цена и порядок оплаты

    4.3. Оплата Товара осуществляется в полном объеме, если иное не предусмотрено условиями акций или специальных предложений на Сайте. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца (при любом доступном на Сайте способе оплаты). 

    5. Доставка

    • Курьерская доставка по Москве (силами Продавца): срок доставки 1-2 дня, стоимость от 500 рублей;
    • Доставка транспортными компаниями по России и всему миру: ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России» (EMS), АО «ДПД РУС». 

    5.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа и согласовываются с Покупателем (до акцепта).

    5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Продавцом в доставку.

    6. Права и обязанности Сторон

    • Предоставлять на Сайте достоверную информацию о Товаре (описание, фото);
    • Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте и в согласованной комплектации;
    • Обеспечить передачу Товара курьерской службе для доставки Покупателю;
    • Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных. 

    6.2. Покупатель обязуется:

    • Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и Политики обработки данных Homy-Home.ru до совершения действий по акцепту;
    • Предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для оформления заказа и доставки Товара;
    • Оплатить Товар в соответствии с выбранным способом оплаты;
    • Принять Товар в согласованные сроки. 

    6.3. Продавец вправе:

    • Изменять описания, цены на Товар на Сайте. Изменения не распространяются на ранее оформленные заказы.

    6.4. Покупатель вправе:

    • Отказаться от Товара в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 7 настоящей Оферты и законодательством РФ.
    • Реализовать свои права субъекта персональных данных, как описано в Политике обработки данных Homy-Home.ru, направив запрос на email: info@homy-home.ru. Продавец обязуется ответить на запрос в течение 10 календарных дней (с возможным продлением до 5 дней с уведомлением Покупателя).

    7. Возврат и обмен Товара

    • Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
    • Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (отсутствие признаков эксплуатации, следов стирки), потребительских свойств, наличии ярлыков и бирок.
    • Важно! Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), а также швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) не подлежат возврату и обмену при условии, что они надлежащего качества и не имеют недостатков. Это относится к таким товарам из ассортимента на Сайте, как постельное белье, подушки, пледы, покрывала, халаты, полотенца, салфетки, скатерти, наматрасники, пижамы. Однако, в случае дистанционного способа продажи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), право на отказ от Товара надлежащего качества в течение 7 дней сохраняется, но только при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.

    7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

    • Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока, составляющего 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Товара;
    • Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие вследствие:
    • естественного износа Товара;
      • нарушения Покупателем правил использования, хранения или ухода за Товаром, изложенных в прилагаемой инструкции или на ярлыке изделия;
      • механических, химических или термических повреждений, вызванных действиями Покупателя или третьих лиц;
      • использования Товара не по назначению.
    • Инструкция по уходу за изделием является неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение указанных в ней правил необходимо для сохранения качества и внешнего вида Товара.
    • В случае обнаружения недостатков Товара после его передачи Покупатель вправе:
      • Потребовать замены на Товар надлежащего качества;
      • Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
      • Потребовать безвозмездное устранение недостатков Товара в разумный срок;
      • Потребовать возмещение расходов на устранение недостатков;
      • Вернуть Товар и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

    7.3. Порядок возврата:

    • Для возврата Товара Покупатель обязан уведомить Продавца по электронной почте info@homy-home.ru или по телефону +7-916-000-96-90.
    • Все расходы, связанные с возвратом и/или обменом Товара ненадлежащего качества, несет Продавец. Все расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
    • Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и заявления о возврате.

    8. Ответственность сторон

    8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

    8.2. Продавец не несет ответственности за:

    • ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товара, приобретенного в интернет-магазине; 
    • задержки и перерывы в работе Сайта, вызванные сбоями в работе оборудования и программного обеспечения, не входящих в ресурсы Продавца, или действиями третьих лиц;
    • за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием действий транспортных компаний или форс-мажорных обстоятельств.

    8.3. В случае возникновения споров и разногласий Стороны примут все меры для их разрешения путем переговоров. При невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

    9. Персональные данные

    9.1. Совершая акцепт Оферты, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Homy-Home.ru.

    • Заключения и исполнения настоящего договора;
    • Доставки Товара Покупателю;
    • Обратной связи с Покупателем;
    • Направления информационных и рекламных сообщений (только с согласия Покупателя).

    9.3. Продавец обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Покупателя от несанкционированного доступа или раскрытия.

    10. Заключительные положения

    10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
    10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
    10.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до публикации новой редакции.
    10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений.
    10.5. Реквизиты Продавца:
    — Индивидуальный предприниматель Айвенко Альбина Юрьевна
    — ИНН 770977578640 / ОГРНИП 322774600509151
    — Юридический адрес: 109548, Россия, г. Москва, ул. Гурьянова, д. 2, стр.4, кв. 262
    — Email: info@homy-home.ru
    — Телефон: +7-916-000-96-90
    — Сайт: https://homy-home.ru/
    — Ответственное лицо за организацию обработки ПДн (DPO): Айвенко Альбина Юрьевна (назначена Приказом № 1 от 18 сентября 2025 г.)

    10.6. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:

    • Полностью ознакомлен и согласен со всеми условиями покупки Товара через Сайт, изложенными в настоящей Оферте;
    • Понимает, что договор купли-продажи заключается напрямую с Продавцом;
    • Дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Homy-Home.ru.

    Дата публикации Оферты: 18 сентября 2025 г.


  2. 9.2. Обработка персональных данных осуществляется для целей:


  3. 1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — Оферта) ИП Айвенко Альбина Юрьевна (ИНН 770977578640, ОГРНИП 322774600509151, адрес: 109548, Россия, г. Москва, ул. Гурьянова, д. 2, стр.4, кв. 262), именуемого в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.
    1.2. Покупатель — физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
    1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Покупателем путем совершения действий, указанных в п. 3.1 настоящей Оферты.
    1.4. Товар — товары для дома и текстиль, представленные в ассортименте на сайте Homy-Home. (далее — «Сайт»), включая, но не ограничиваясь: постельное белье, подушки, пледы, покрывала, салфетки, скатерти, наматрасники, полотенца, халаты, пижамы, диффузоры, парфюмированные спреи, свечи, коврики, посуда и аналогичные товары для домашнего уюта.


  4. 3.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием ее условий) является нажатие Покупателем на Сайте кнопки «Подтвердить заказ» и осуществление оплаты Товара любым из предложенных на Сайте способов. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления заказа и его полной оплаты. 


  5. 4.1. Цена Товара указана на Сайте в российских рублях на дату публикации Оферты. В цену Товара не включена стоимость доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается Покупателю на этапе оформления заказа (до акцепта).
    4.2. Оплата Товара осуществляется следующими способами: банковской картой (онлайн); по безналичному расчету. Оплата происходит в момент оформления заказа через онлайн банк «Т-Банк» (АО «ТБанк», лицензия ЦБ РФ № 2673) или через сервис онлайн-платежей ЮKassa (ООО «НКО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ № 3510-К). 


  6. 5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется следующими способами:


  7. 6.1. Продавец обязуется:


  8. 7.1. Возврат Товара надлежащего качества:


  9. 2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар представленный на Сайте в соответствии с п. 1.4. Настоящей Оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях:
    настоящей Оферты. 

Наш сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Подробнее о нашей политике использования cookie вы можете узнать в Политике конфиденциальности.

Принять